Soggiorni e affitti
Cosa succede se il tuo cane danneggia un Airbnb?
Sei responsabile. Se il tuo cane danneggia la struttura, l'host può rivalersi sul tuo metodo di pagamento tramite il centro risoluzioni di Airbnb, e Airbnb di solito dà ragione alle richieste documentate. L'usura lieve è raramente perseguita. Un battiscopa rosicchiato o un materasso sporcato sì. AirCover protegge gli host fino a 3 milioni di dollari. Se hai un'assicurazione animale, controlla se copre i danni in affitto.
Come Airbnb gestisce le richieste di danni
L'host ha 14 giorni dal tuo check-out per inviare una richiesta tramite il centro risoluzioni di Airbnb, o prima che entri l'ospite successivo, a seconda di cosa arriva prima. Deve fornire documentazione: foto, ricevute o preventivi. Il team Fiducia e Sicurezza di Airbnb esamina la richiesta e decide se procedere col pagamento. Se l'importo concordato non può essere prelevato dal tuo metodo di pagamento originale, Airbnb può usare AirCover per coprire l'host. Airbnb poi ti chiede il rimborso separatamente.
Cosa viene di solito richiesto
Gli host perseguono richieste per danni chiari, documentati e sproporzionati rispetto all'usura normale. Un graffio di cane su un battiscopa già usurato non andrà lontano. Una gamba di divano rosicchiata, con prova fotografica del danno contro prova fotografica dello stato pre-arrivo, è una richiesta semplice. Macchie su biancheria, tappeti o tappezzeria, danni a tende o tapparelle da un cane che salta e la rimozione degli odori sono le richieste più comuni per danni da animali.
L'assicurazione animale copre?
Molte polizze animale includono la responsabilità civile verso terzi, che paga quando il tuo cane causa danni o lesioni alla proprietà altrui. Leggi il testo con attenzione. Alcune coprono espressamente gli alloggi in affitto, altre li escludono. L'esclusione è a volte sepolta nelle clausole in piccolo. Se la tua polizza include la responsabilità verso terzi, chiama l'assicuratore prima del viaggio e conferma che un affitto vacanze rientri nell'ambito.
Come proteggerti
Fotografa la struttura all'arrivo, compresi danni o usura esistenti, e inviale all'host tramite la chat di Airbnb così le marche temporali sono registrate. Questo ti protegge da richieste per danni precedenti al tuo soggiorno. Segnala all'host ogni danno causato dal tuo cane prima del check-out invece di lasciarlo scoprire. Gli host reagiscono molto meglio agli ospiti onesti che a chi tace e spera.